KYC 等级交易权限、账户或产品资格以及支付方式限额是相互独立的控制条件。交易必须满足 客户后台 中显示的所有控制条件。
先检查当前验证状态
打开客户后台的验证流程，查看当前状态和操作提示，即使您以前已经完成 KYC。历史批准、旧邮件或曾经成功交易，都不能证明当前验证仍已完成。后续验证要求可能使状态变为待处理，并可能影响新取款、新存款或新增支付详情。
需要操作：只在安全验证流程中完成当前明确要求的步骤。不要通过普通聊天或电子邮件发送身份证件、居住地址证明或自拍照。
已提交或审核中：查看是否确实要求进一步操作。不要重复提交相同材料或创建重复案件。如果已有官方追加审核案件，完成其具体要求后只需在原案件通知一次；已经通知的，请等待下一步指示。
当前已完成且没有新的官方要求：返回刚才尝试的操作，继续检查其余条件。验证获批不保证某种存款、取款方式或收款账户一定可用。
待处理状态本身不能说明原因，也不能说明哪些操作受限。请以当前官方提示为准，不要据此认定发生安全事件或调查。若确有进行中的追加审核，受影响的取款在审核结束前不能进入正常处理。客服不能绕过或加快审核，也不保证批准或完成时间。
首次 KYC 尚未完成时适用什么规则？
存款：当前 KYC 等级的限额最高为 USD 2,000 或等值金额。所选支付方式自身的最低和最高限额也适用。
取款：完成所需的 KYC 验证前，取款不可用。
转账：未经验证的账户不能在为客户本人符合条件的账户所显示的操作范围以外接收或发送转账。
完成 KYC 后会有哪些变化？
完成 KYC 后，独立的 KYC 前存款上限将被移除，并可能开放取款或转账功能。但支付方式的最低限额、最高限额、费用、安全控制或产品资格要求仍然适用。
账户和钱包类型如何影响可用操作？
交易账户：使用所选账户显示的存款、取款和转账操作。
Investment Wallet：存款、取款和符合条件的转账使用该钱包显示的操作。最低投资额是单独的跟单交易或基金产品要求。
Partner Wallet：显示相关操作时，可以取款或转账基础合作伙伴返佣。Partner Wallet 取款适用一般支付方式政策。
信号源账户：存款和取款资格取决于账户状态、未平仓活动以及显示的操作。符合取款条件时，适用一般支付方式政策。
基金管理：投资、赎回、计算和结算遵循基金产品流程。当资金可从符合条件的账户或钱包中取款时，适用一般支付方式政策。
请勿仅为尝试使另一操作出现而平仓、将 Signal 设为休眠或重复提交赎回申请。请先查看显示的后果和当前交易状态。
Investment Wallet 与 MT 账户之间的转账或换汇不会解除入金本金的来源限制；该资金来源会继续按客户维度保留。 Partner / IB Wallet 可取奖励按纯盈利处理。请使用这笔申请当前显示的符合条件非信用卡方式；仅在页面显示符合条件时才可使用 USDT，信用卡不能承载盈利。
信用卡只用于返还入金本金，不能承载盈利。组合金额只匹配到信用卡本金时，客户后台会显示推荐金额和“一键调整”；剩余盈利按纯盈利规则另行处理。